A mai digitalizált világban minden vállalkozás számára kiemelten fontos a legkorszerűbb technológiai eszközök alkalmazása, és ez alól az éttermek sem lehetnek kivételek. Az éttermi szoftverek alkalmazása elengedhetetlen a vendéglátóiparban dolgozók számára.
Ezekkel a rendszerekkel az éttermek gyorsabbá és hatékonyabbá válhatnak, miközben a vendégélményt is nagymértékben javíthatják. Vajon gondolt már arra, milyen szempontok alapján válasszák ki a megfelelő rendszert?
Automatizálás és hatékonyság
A Rillgo Éttermi Rendszerének legnagyobb előnye az automatizáció. Az ügyfelek számára a digitális eszközök főként a gördülékenyebb kommunikációt teszik lehetővé: egyszerű módon böngészhetik az étlapot, és kényelmesen foglalhatnak asztalt online vagy telefonon keresztül. A digitalizáció jelentősen csökkenti az adminisztratív feladatokat is, hiszen a POS-rendszer automatikusan frissíti a szabad kapacitásokat.
Amikor a vendégek gyorsan kapnak visszajelzést foglalásaikról és rendeléseikről, az étterem napi működése is zökkenőmentesebbé válik. Minden részfeladat, a készletkezeléstől a munkatársak beosztása és az ügyfélkapcsolatok átgondolt kezelése átláthatóbb lesz, ami biztosítja a minőségi szolgáltatást.
Vendégélmény fokozása
Az étteremvezetők számára kiemelten fontos, hogy vendégeik elégedettek legyenek, hiszen ez biztosítja a visszatérésüket. Egy hatékony vendéglátó szoftver segítségével valós időben követhetjük nyomon a vendégeink státuszát: ki vár még rendelésfelvételre, kinek készül az étel, ki szeretne fizetni. Az online leadott rendelések kezelése is egyszerűbbé válik, hiszen az integrált futárkövető rendszeren keresztül pontos információkat kaphatunk a szállítási folyamatról.
Továbbá, a korszerű éttermi rendszerek alkalmazásával a hűségprogramok is új szintre emelhetők. Az éttermek képesek kedvezményekkel és promóciókkal jutalmazni a hűséges vendégeket, amelyek vonzzák az új ügyfeleket is. Az éttermek számára a digitalizáció új lehetőségeket nyit meg, ami végül hozzásegíthet ahhoz, hogy nagyobb bevételt érjenek el és építsék ki a vendégkört.
Belépés a digitális korba
A rugalmasság és az adaptáció képessége minden üzleti szegmensben lényeges. Sok étteremvezető még mindig bizonytalan, hogy mikor és hogyan vezessék be a digitális rendszereket. A válasz egyszerű: minél előbb. Ma már a digitalizáció alapvető része a vendéglátóiparnak. Egy okos étteremvezető tudatában van annak, hogy ha lemarad a digitális fejlődésről, hátrányba kerülhet a versenyben.
Az Rillgo Éttermi Rendszer például arra összpontosít, hogy modern technológiai megoldásokkal támogassa az éttermek hatékony működését. Szolgáltatásaik közé tartozik az ételrendelési webáruház, futárkövető rendszer, valamint más szolgáltatókkal való integráció. Az éttermi helyben fogyasztás megkönnyítése érdekében pincér applikációt és pénztárgépet is kínálnak, amelyek átláthatóvá teszik a napi munkafolyamatokat.
A vendéglátóipar jövője a digitalizáció felé tart, és egy hozzáértő vezető ennek a hullámnak nemcsak követni, de irányítani is tudja kell. A vendéglátóipar folyamatos fejlődése új lehetőségeket és feladatokat hoz magával, és minden vállalkozónak időben fel kell készülnie erre az átalakulásra.
(Szponzorált tartalom)
