Meglepő?
Kijött a félmillió vásárló bevonásával készült American Customer Satisfaction Index (ACSI) legfrissebb statisztikája, ami az amerikai fogyasztók elégedettségét hivatott mérni, vagyis már azt is lehet tudni, melyik készülékre érkezeik a legkevesebb panasz, ergo melyik telefonnal a legelégedettebbek az emberek az Egyesült Államokban:
az első helyre az Apple futott be, 82%-os elégedettséget mértek, míg a második a Samsung lett 81%-kal.
Ha pedig a külön-külön a gyártók egyes modelljeit is megnézzük, akkor a Samsung áll az élen, ugyanis a győztes, a 100 pontból 85-öt kapó Note 9 mögött kialakult hármas holtversenyben két készüléke is van: az S9+ és S10 is 84-84 pontot kapott, ami ugyanannyi, mint amennyit az iPhone XS Max is elért – de inkább mutatjuk a listát:
(Fotó: marketing.theacsi.org, nyitókép: Pixabay)