Megsértették a piaci verseny szabályait, ez a büntetésük.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) idén április végén zárta le azt a versenyfelügyeleti eljárást, amelyben feltárta, hogy a Temu üzemeltetője áthúzott árak alkalmazásával valótlanul keltette árcsökkentés benyomását valamint, hogy nem tudta igazolni az „akár 95 százalékos” (vagy magasabb) mértékű kedvezmények valóságtartalmát, illetve elismerte, hogy ezek bizonyos esetekben nem voltak elérhetők.
Kamuzott a Temu, pénzt fizetnek vissza a magyar vásárlóknak
Több mint 1,3 milliárd forintba kerül nekik a sumákság.
A hivatal eljárásában azt is megállapította, hogy a Temu olyan termékeket tüntetett fel akciósként, amelyeknél árkedvezmény valójában nem volt elérhető, valamint, hogy olyan sürgető jellegű tájékoztatásokat tett közzé, amelyek tartalmuk és vizuális megjelenítésük miatt alkalmasak voltak arra, hogy a fogyasztót pszichés nyomás alá helyezzék.
Kiemelték, hogy az eljárás során a Temut működtető Whaleco együttműködött a GVH-val, elismerte a feltárt jogsértéseket, és lemondott a jogorvoslati jogáról. A Temu átfogó, a fogyasztók tájékoztatását segítő (compliance) fogyasztóvédelmi program kialakítását is vállalta.
Akik 2023 novembere és 2024 szeptembere között vásároltak a Temu weboldalon vagy az applikációban, ezekben a napokban e-mailben egy dedikált aktiváló linket kapnak,
amelyen keresztül megadhatják a bankszámlaszámukat vagy a biztonságos, széles körben elfogadott alternatív fizetési módok használatához szükséges releváns információkat.
Amennyiben a fogyasztóknak kifizetett visszafizetés nem éri el a 882 millió forintot, a Temut működtető cég a különbözetet bírság formájában köteles befizetni a magyar központi költségvetésbe. A vállalásai mellett a Temu üzemeltetőjét a GVH Versenytanácsa április végén további 437 millió forint bírság befizetésére kötelezte, ezt a cég már be is fizetett a központi költségvetésbe.
(Forrás: MTI, illusztráció: ChatGPT)
Ez is érdekelhet:
Tarol a Temu: több mint 200 millió vámköteles kiscsomag érkezett tavaly Magyarországra
Ez 50 százaléknál is nagyobb növekedés a 2024-es mennyiséghez képest.
Pszichés nyomásgyakorlás, nem létező kedvezmények – eljárás indul a Temu ellen
Magyar influenszereket is figyelmeztet a versenyhivatal „a reklámozással kapcsolatos szabályok betartására” és a „lehetséges jogkövetkezményekre”.
Eljárást indított a Shein ellen az Európai Bizottság
A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet megsértésének gyanúja miatt.
