A munkahelyi kiégés napjainkban egyre többeknél jelentkezik, függetlenül attól, hogy évtizedek óta tevékenykednek az adott szakmában vagy pályakezdők. Ez a fajta mentális, fizikai és érzelmi kimerültség nemcsak a munkahelyi teljesítményre van rossz hatással, hanem a magánéletet is tönkreteheti.
A burnout azonban egy hosszabb folyamat, mely hónapok (vagy évek) alatt alakul ki, és a szakértők szerint egymástól jól elkülöníthető fázisokból áll. A kezdetekkor még elég lehet egy kisebb változtatás, de a súlyosabb esetekben már szakértő segítségre, például a Swan Lake Központ bentlakásos terápiájára lehet szükség.
Most nézzük meg röviden egy fiktív karakter, Emese szemén keresztül, honnan indul, és hova vezethet a kiégés.
1. Fázis: az idealizmus szakasza
Emesének végre sikerült bekerülnie arra a munkahelyre, ahová már többször jelentkezett. Ez egy olyan lehetőség, ami nagyot lendíthet a szakmai előremenetelén, így elhatározza, hogy mindent tőle tehetőt megtesz a fejlődés érdekében.
Lelkesedése miatt már-már munkamániásnak is tekinthető. Emese ugyanis imádja a szakmáját, minden nap izgatottan érkezik meg az irodába. Mivel nagyon szeretne bizonyítani, minden feladatot szívesen elvállal, nem veszi figyelembe a saját korlátait. A munkája mindennel szemben előnyt élvez.
2. Fázis: a realizmus szakasza
Pár hónap elteltével Emese továbbra is motivált, viszont már egyre kevésbé támaszt irreális elvárásokat magával szemben. Minden feladatát lelkiismeretesen elvégzi, viszont érzi, hogy lassan kezd besokallni a rengeteg túlórától és a teljesítménykényszertől. Mindezek ellenére toábbra is kisajtolja magából a maximumot.
3. Fázis: a stagnálás és a kiábrándulás fázisa
Fél évvel később Emese azon kapja magát, hogy már rég tovatűnt a munkával kapcsolatos kezdeti lelkesedése. Mostanság már nem örül annak, hogy az irodában tölti a napjai nagy részét, ezzel együtt a teljesítménye is csökken. Ez viszont gyakran bűntudatot okoz benne, mert úgy érzi, nem dolgozik elég lelkiismeretesen, és nem becsüli meg a pozícióját.
Míg eleinte a főnökei nem győzték dicsérni, most már alig-alig kap pozitív visszajelzéseket, és a munkahelyi körülmények is egyre jobban zavarják. Folyamatosan túlterheltnek érzi magát, feltűnik neki, hogy mennyire elhanyagolta a magánéletét.
4. Fázis: a frusztráció szakasza
Emese szép lassan eljutott arra a szintre, hog a munkáját már inkább átoknak, mintsem áldásnak érzi. Állandóan fáradt és ingerült, emiatt egyre több a konfliktusa a kollégákkal is, akikkel megromlott a korábbi jó viszonya.
5. Fázis: az apátia szakasza
Emese teljesen érdektelenné vált a munkájával és a munkahelyével kapcsolatban. A teljesítménye alacsony szinten stagnál. Állandóan fáradt, mégsem tud pihenni. Már semmi sem érdekli. Olyanná vált, mint egy robot, csak létezik, de nem él. Emesének sürgősen segítségre van szüksége, mielőtt a helyzete tovább romlik.
A kiégés a megfelelő módszerekkel kezelhető. Ne késlekedjen, forduljon szakemberhez mielőbb!
(Szponzorált tartalom)
